保险大数据:谁在互联网买保险? 不同人群购买商业保险有何区别?有哪些新变化?

奶爸保 2021-12-07 15:33:00
原创

前段时间,保险行业发布了一份数据:《2021年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称“报告”)。

 

奶爸看到:有人一边熬着最深的夜,一边买最合适的健康险;

 

有人“惜财”,有人“惜命”,还有人竟然想继续传承“皇位”。

 

买保险的姿势可谓“千姿百态”,快来看看你是哪种“姿势”。

 

究竟是谁在互联网买保险?

不同人群购买商业保险有何区别?

新时代人们买保险有哪些新变化?

奶爸总结

 

一、究竟是谁在互联网买保险?

 

我们先来看看,都有多少人在互联网买过保险:

 

报告显示,有5成消费者通过互联网渠道买过保险,所以,其中有你吗?

 

保险购买渠道


之所以互联网投保能够打动他们,是因为互联网保险品牌安全、实惠又方便。

 

比如医疗费用快捷垫付、省心的自动续费等。

 

保险关键词

 

其中,“三高人群”(高等级城市、高收入、高学历人群)对互联网渠道的接受度更高。

 

 

保险购买渠道

 

这也是因为这类人群对互联网更熟悉,也更关注产品性价比而非品牌本身、对自主选择更有信心。

 

不过,得益于互联网的普及,很多四线及以下城市的消费者,对互联网投保接受度也在提高,未来有望成为互联网保险的新增长点。

 

 

买保险城市划分

 

二、不同人群购买商业保险有何区别?

 

当然不同人群买保险,也存在着很大差异。

 

1、从投保原因来看

 

理赔流程简单和赔付时间,都是大家所重点关注的因素。 

 

买保险原因

 

相对来说:

 

90后重“服务”,更关心服务好、售后保障健全的产品;

 

70、80后更“挑剔”,关注的因素多,希望找到性价比高,保障好、售后健全的产品;

 

60后重“产品本身”,比如投保门槛、性价比、保障范围等。

 

2、从保障需求来看

 

90后更“惜财”,70、80后更“惜命”,60后更倾向 “财富传承”。

  

不同人群买保险

 

这跟自身在不同年龄段承担的家庭责任、身体健康程度和收入等有着密不可分的关系。

 

比如90后,有些尚未成家、事业刚刚起步,有些许积蓄,正是拼搏积攒财富阶段,所以更青睐理财型保险,其次是医疗险;

 

70、80后大多上有老下有小,是家庭主要经济支柱,健康状况也在慢慢下滑,故而更看中医疗险、重疾险、意外险等保障型险种;并开始关注商业养老保险,占比也不低;

 

60后已慢慢在卸下经济支柱重担,同时也积攒了不少财富,但身体素质也大不如前,所以更喜欢人寿保险,其次是重疾险和医疗险,意外险也是他们关注的重点。

 

3、从投保时间来看

 

大部分人群还是白天投保的比较多,早上10—11点更是投保的小高峰值。

 

所以,避免“拥堵”,可以错峰投保哦!

 

 买保险时间数据

 

有趣的是:

 

60、70后们,更喜欢在饭后,即晚上8~9点投保;

 

90、00后们,更喜欢在凌晨0~1点投保,一边熬着最深的夜,一边在买最合适的健康险。

 

三、新时代人们买保险有哪些新变化?

 

除了上面人群的差异,投保还有这些“新姿势”:

 

1、“保险”作为礼物馈赠成新潮

 

有6成以上人群,首次购买保险,是为了给到家人更多的保障,

 

有近2成左右人群,把保险作为礼物送给家人。

 

 

买保险原因

 

保险既是一份承诺,也非常实用。

 

大家会考虑把保险作为礼物,送给你的家人吗?

 

2、未来大家打算花更多的钱投保

 

参与调查的人群中,家庭年度保险花费8000元以上的占40%,而且这一比例还在不断上涨,未来或将达到50%以上。

 

 

保费预算

 

所以,未来计划增加保费投入的,是因为更“惜财”,还是更“惜命”,或者准备有财富想传承?

 

你也有加保的打算吗?


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四、奶爸总结

 

不知道报告有没有戳中大家的点,奶爸第一次投保是因为肩负一家子责任,往“惜命”方向投的保,保费这些年也是在不断增加ing。

 

奶爸保专业保险测评分析,以客观中立的态度,为用户量身定制保险方案,帮您一次选对保障,少花冤枉钱!


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