人保意外险赔偿标准是什么？理赔流程是怎样的？

最近有粉丝问奶爸，中国人保意外险赔偿标准是什么？理赔流程是怎样走的？

先来说说人保这家公司，中国人保是1949年成立至今的一家老牌央企，不但资产雄厚，偿付能力也很强。

它的经营范围也是非常的广，涵盖财产保险、人寿保险、健康保险等等领域。

而意外险作为保险中不可或缺的一大险种，能为我们规避意外风险带来的经济损失。在配置这项保障的时候，很多人会考虑中国人保的意外险产品。

奶爸今天就来给这位朋友答疑，为大家讲讲人保意外险那些事。

l 人保意外险赔偿标准

l 人保意外险理赔流程

l 奶爸总结

一、人保意外险的赔偿标准

每款意外险的保险条款不尽相同，各有各的约定，从买保险到申请理赔，都应以产品的保险合同为准。

以人保财险的1-6类人员综合意外险为例，在理赔范围内的情况，出了事故就可以申请赔付。

这里讲到的意外险理赔标准，不是特指哪一款产品，而是广义上的意外保险，我们以人保财险1-6类人员综合意外险的情况为例，供大家了解。

1. “意外”的界定

根据保险中对意外险的定义，意外伤害必须符合以下条件：外来的、突发的、非本意的、非疾病的。只有同时符合这4点，才能算是“意外”。

除了搞清楚上述4点，我们还要了解产品的保障责任和免责条款，这也是买保险时就要注意的地方。

2. 保障地区限制

大部分的意外险都限制被保人在国内发生意外才能理赔，港澳台地区除外，如果出国了更是不在保障范围内。

3. 意外身故责任时间限制

注意意外身故责任的时间限制，一般规定必须是在事故发生之日起180天内，因其直接原因导致身故的保险公司才会承担责任。

4. 意外伤残保障范围

虽然伤残的定义都是按照国家《人身保险伤残评定标准》来评定的，但要注意有的产品只保障全残，其他级别的伤残是不保的。

5. 意外医疗就医范围

要留意就医范围的限制，大多数意外险限制在二级或二级以上医院就医。

此外，还有看产品有没有限制社保范围。

6. 免责条款

保险拒赔一般是基于免责条款的，因此看懂免责条款非常重要。

某款热门意外险的免责条款如下图：

（图片来源：保险条款）

看完以上6点，相信大家对意外险理赔标准已经有了概念。

保险公司在理赔过程中，一切皆以合同条款为准则，如果出险情况符合相关条款，理赔绝对不难。

二、人保意外险理赔流程

人保意外险作为热销产品，很多朋友问过它的理赔流程。

其实人保意外险理赔流程很简单，保险期间内出险，可以参照这个流程申请理赔：

1）拨打中国人民保险95518客服电话报案；

2）根据人保客服指引收集好所需要的理赔材料；

3）递交理赔材料至人保公司审核；

4）待审核通过后，人保公司会下达赔付结果并支付保险金。

以往申请理赔需要去线下办理相关手续，但现在各家保险公司都提供了线上服务。

人保意外险的理赔同样可以在其官网在线申请，进入人保公司官网即可找到理赔入口，根据指示操作即可。

关于线上保险理赔流程有不懂的，可以看这篇科普文章：《线上买保险理赔太难了？弄懂这些理赔一步到位》。

三、奶爸总结

人保意外险赔偿标准并不复杂，而且人保作为一家老牌大公司，它的线下网点遍地开花，从投保到理赔各项流程都非常便捷。

但是人保意外险性价比就见仁见智了，每款意外险都有自身特点，可以对比挑选出最合适自身的。

如果想买更高性价比的意外险，不妨对比一下这几款：《2020年12月意外险险种排名，值得买的意外险推荐》。

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