网上买保险可靠吗?理赔难吗?

奶爸保 2020-11-18 10:23:00
原创

互联网时代给我们带来了许许多多的便利,无论是办理各项业务,还是各种电子支付,大家越来越依赖网络带给我们的便捷,就连买保险也逐渐线上化,网络化了。

 

不过有不少网友表示,网络上买保险虽然便捷,可是连保险公司都没有见到,也没个纸质保单,会不会上当受骗?今天,奶爸就来给大家排忧解惑!

 

丨网上买保险靠谱吗?

丨网上投保出险后理赔困难吗?

丨奶爸小结

 

一、网上买保险靠谱吗?


总的来说,在网上购买保险是可行的,至于靠不靠谱主要取决于选购的保险产品是否可靠。

 

十多年前,当线上购物刚兴起的时候,大家都不太敢去尝试网购,害怕被坑,害怕收到货后有问题难以退货,而2020年的今天,网购已经成为大多数人生活的一部分。

 

同样的,长期以来,广大消费者习惯了在线下买保险,习惯找保险代理人推荐,习惯了纸质保单的模式。面对新兴的互联网买保险,显得有点束手束脚。

 

网上消费是一种趋势,想必不久以后,大家在网上投保也会像网购一样便捷省心。关于网上买保险是否靠谱,奶爸将从以下几点进行分析:

 

1、保险公司


首先,我们在网上买保险并不是随便一个链接或者随便一个网站就可以买到的。

 

不管是线上买保险还是线下买保险,都是由保险公司承保。

 

所有的保险公司,银保监会都会对其进行监管,充分保障了投保人的权益。可能有的消费者不了解银保监会,没关系,奶爸来科普一下:


 

银保监会是国务院直属事业单位,统一监管保险业,为广大保险消费者保驾护航。对于线上保险的承保公司是否合规,是否受监管,我们可以在银保监会官网查询到结果。


 

 

也就是说,对接我们的仍然是保险公司,只是模式从线下代理人接待转变成了线上自主投保,这样可以避开代理人销售话术的坑,根据自身所需选择合适险种。

 

有些保险公司会将自己的保险产品放在一些网络平台上进行销售,这类平台售卖的保险产品和线下的保险公司售卖的产品一样受到法律约束!

 

不太了解如何在线上投保?没关系,奶爸写了一篇文章科普网上保险购买攻略,请戳:《网上保险超市有哪些?线上投保需要注意什么?

 

2、价格优势


之所以越来越多的消费者选择网上投保,很重要的一个原因就是价格!相同的保障内容,能以更低的价格投保,显然,这是极具性价比的。

 

我们投保所需缴纳的保费是由两部分组成的:纯保费和附加保费。

 

纯保费所包含的是险种的保障成本以及保单现金价值的储蓄成本。而附加保费所包含的是经营成本、承保成本和预留利润。

 

相对来说,网上投保可以刨去保险公司的大部分附加保费,买到相同的保障责任,是不是就更省钱,更具有性价比了呢?

 

3、电子保单

 

消费者通过线上够买保险一般只能收到电子保单,当场是拿不到纸质保单的,对于这种情况,有部分消费者可能觉得没有什么安全感,但实际上这个保单并不是销售平台出具的,而是与保险公司签订的保单。

 

而且电子保单和纸质保单具有同样的法律效应,当我们收到电子保单后,应该第一时间仔细查看保单号、险种名称、保障期限、保险金额、保单生效期等关键内容。

 

另外,我们可以通过保险公司的官方网站或客服电话来查询保单真伪。如果大家对电子保单实在没安全感,那么也是可以向保险公司索要纸质保单的。

 

那么电子保单和纸质保单如何管理呢?奶爸手把手来教你,请点击:《当我与保单失联,才明白保单管理有多重要

 

二、网上投保出险后理赔困难吗?


奶爸明白,大家买保险最担心的就是理赔了。

 

为什么很多人会觉得保险理赔难呢?很多时候,保险代理人为了达成业绩夸大保障责任,或者说故意隐瞒被保人的实际健康状况,导致出险理赔时有悖合同条款,所以理赔难。

 

正常情况下,无论是线上还是线下购买保险,都是同样的理赔渠道。出险后,打电话报案后由专门的理赔人员做后续跟进。

 

常规的理赔流程包括下面这五个步骤:


提出理赔申请

立案勘察

审核证明和资料

核定保险责任

履行理赔义务

 

具体的理赔细节是怎么样呢?需要准备什么材料?大家可以通过点击奶爸的文章进行了解:《理赔难?你需要注意这几点

 

这里奶爸要提一下,在理赔方面,线上投保相对来说更有优势。

 

大家在线上买保险,找的是专业的第三方机构,比如奶爸保等。出险理赔时,奶爸作为独立的第三方,会协助大家做一些理赔的工作。若有争议,奶爸还可以从中协调。

 

而线下购买保险,出险理赔时也可以找到购买时的保险代理人协助理赔。但是,一保险公司人员流动性大,代理人可能已经离职;二代理人代表保险公司利益,不一定会为消费者据理力争。

 

三、奶爸小结


无论是在哪个渠道投保,只有产品符合自身需求才是最好的。

 

线上保险的理赔和安全大家其实完全可以放心。


至于网上买保险靠不靠谱,大家也不用过于担心,有很多渠道可以查询网上投保是否正规,我们只要选择正规的渠道就行了。


如果大家挑选保险有什么困难,可以扫码关注:奶爸保公众号 进行1对1咨询,现在关注“奶爸保”公众号,回复“官网”,还可以免费领取价值199元的保障大礼包哦,让您买保险变得更简单。

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