前两天,奶爸已经和大家聊过网上保险购买的问题。
购买保险时,我们主要通过正规的销售平台,选择适合自身需求的产品即可。
那么针对于网上保险怎么查询的问题,大家有了解过吗?
当然,这里说的网上保险查询,指的是查询线上保险产品和保单的真伪。
由于现在越来越流行网上投保,和以往线下投保不同,没有代理人咨询,越来越多倾向于第三方保险咨询平台,寻求专业帮助。
但也有人对这些平台抱有怀疑的态度,今天奶爸带大家学习一下自助查询网上保险的正确姿势:
一、投保前,怎么查保险名称备案
接触过保险的小伙伴应该都知道,保险公司都受保监会的监管。
其实ta推出的保险产品也要经过保监会备案之后,才能正式上线销售。
具体查询步骤如下:中国银行保险监督管理委员会官网->在线咨询->人身险/财产险备案产品查目录询->保险产品名称搜索
来源:网络
需要注意的是搜索产品名称时,最好使用保险条款中写的产品全称,否则会搜索出不相关的结果,毕竟产品这么多,名称类似的不在少数。
一般条款名称在保险合同条款开头的标题处。
来源:产品条款
比如昆仑健康最近推出的守卫者3号,直接查询这个名称显示不存在,但搜索条款名健康保(多倍版)重大疾病保险可以正常显示。
说到守卫者3号,最近火爆全网的一款重疾险产品,大人小孩都适合投保,儿童高发疾病最高可以赔300%基本保额,详细测评可以点击关键词了解。
二、投保成功后怎么做
第一步:验证保单
1. 接收电子合同
投保成功后,首先要做的第一件事就是在官方渠道进行验证,看看自己的保单真伪。
通过线下投保成功的话,会收到投保确认函或纸质合同。
而网上投保,收到是保险公司确认短信或发送到邮箱的电子保单。
个人投保医疗险的电子保单邮件
这个邮件的正文包含了个人投保信息,左下角附件包含了电子保单。
其中电子保单的内容与纸质保单无异,就和电子发票一样有据可循,大家不用太纠结电子保单的问题。
因为《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
2. 在官方渠道验证保单
收到投保确认短信或邮件之后,为了以防被骗,大家可以通过官方渠道验证。
根据中国保监会的规定,各大保险公司都要提供电话验证服务。
所以大家投保之后别忘了拨打保险公司的官方客服电话,根据客服提示输入相关信息,查询名下对应的保单。
如果大家不想打电话验证,也可以直接在网上验证。
目前,很多保险公司都开通了在线保单验真渠道,通过官方网站、官方微信,都可以查询保单真伪。
来源:网络
3. 保留业务人员的联系方式
如果是通过代理人或经纪人投保的保险产品,大家记得保留好联系方式,这样方便后期服务咨询。
有了专业人士的协助,理赔过程会相对简单些。
第二步:查询保单
一般投保之后,会有15天左右的犹豫期,如果大家在这个期间对产品不满意,或发现其他问题,可以全额退保,没什么经济损失。
如果超过犹豫期再去申请退保,只能退还保单现金价值,会有一定的经济损失。
所以大家投保之后,需要做好这几点:
1. 检查保单信息
收到保单之后,我们需要着重看下保单信息是否有误。
个人保单信息
所谓的保单信息,也就是被保人姓名、出生日期、身份证号码、生效时间、保障时间、大概的保障内容等等。
如果发现有误,记得及时联系保险公司修改。
2. 看清楚保障内容
很多人买保险,都是因为身边朋友推荐,稀里糊涂地选择了一款保险产品。
实际上,我们在投保后,还是要仔细研究具体条款内容。
主要关注保障责任和责任免责两部分,因为这两部分介绍了哪些情况可以赔付,哪些情况不能赔。
在这过程中,我们要衡量这些内容是否满足自身的保障需求,是否有遗漏。
一般保险条款都比较晦涩难懂,大家可以寻求专业人士帮助,也可以私信奶爸微信:naibabao14给您解答。
3. 检查健康告知
一般造成理赔难的原因,不外乎是出险情况不在保障范围内,或者投保的时候没有如实告知身体情况。
有些线下代理人,为了成单获得佣金,故意让客户隐瞒病症,还拿“两年不可抗辩”条款作为忽悠的工具,关于这个条款,奶爸之前有聊过。
实际上保险公司也不是傻子,理赔的时候会有专人去调查实际情况的。
所以大家在投保后,最好再次看一下保单中的健康告知,核实一下自己是否如实告知。
如果发现有遗漏,尽快联系业务员判断是否影响正常投保。
而且奶爸还有两点想提醒大家,一是尽量不要犹豫期过后去补充健康告知,如果不能通过导致退保会有经济损失,二是等待期内尽量不去体检。
第三步:保管保单
来源:网络
这个保单管理,一般是根据个人整理习惯来定,并没有固定的要求。
可以自己做一个excel表格,记录家庭成员每个人的保障情况,表中可以包含保险类型/公司/名称/保单号/保额/生效日期/截止日期/保费/银行卡号/电话/联系人等。
通过表格,我们可以很方便地找到快要到期的保险产品,对于缺少的保障也一目了然。
大家可以把这个表格和所有电子保单放在一个文件夹里,平时只要将这个文件夹中的文档实时更新即可。
如果怕家人不清楚具体保障内容,每份电子保单可以另外新增一个备注说明:险种类型、具体作用、赔多少钱、出险后找谁以及保障到何时。
不过大家别忘了将文件夹中的保障信息共享给家人,这样也方便日后出险及时报案。
最后小结
随着网上保险越来越丰富,线上购买保险产品也将成为一种趋势。
但虚假的保险信息也有不少,这就需要我们自己掌握好网上保险查询方法。
还有一点奶爸想提醒大家,如果在网上自助购买保险,需要提前学习一下保险常识,才不会买错。
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