意外伤害保险赔付流程是什么？

在生活中，处处充满着意外，所以不少人选择购买一份意外险来规避意外风险。

那么当出险时，大家是否知道该如何申请理赔呢？

|意外险赔付流程

|奶爸总结

01意外险赔付流程

1. 报案

报案是申请理赔的第一步。

在意外身故发生后，应尽快向保险公司报案，几时向保险公司说明情况。

并交代清事故的具体情况、保单号、现状和联系方式等。

2. 收集并提交理赔资料

被保人报案后，保险公司便会进入理赔环节。

这时，被保人需根据保险公司的要求，整理和收集相关的理赔资料。

不同类型的险种，在理赔时所需提交的资料也不一样。

意外险通常需要准备意外事故证明、医学诊断报告、医院收据发票、保险合同、理赔申请书等。

资料要齐全完整，方便保险公司进行审核。

1. 保险公司审核

在被保人提交理赔资料后，保险公司会进入审核环节，会按照流程对相关资料进行审核。

一般审核环节需要花费一定的时间，这时候，被保人只需耐心地等待。

如果资料齐全且符合条件，一般很快保险公司就会通知被保人给付保险金。

但如果审核不通过，则进入调查环节。

2. 理赔调查

调查人员会对有疑义的案件进行证据采集，一般会和投保人/被保人面谈，了解事件的细节。

这个时候，被保人也无需慌张，只需配合保险公司的调查即可。

3. 出具理赔结果

意外险的理赔往往比较简单，通常情况下提交好完整资料之后1-2天便可以出具理赔结果。保险公司会根据审核结果决定是否赔付理赔款。

如果被保险人/投保人对理赔结果有异议，可以申请复议，保险公司则会重新调查。

如果想了解更多有关保险理赔知识的文章，可以猛戳奶爸之前写的文章《关于保险理赔，你知道多少？》进行阅读~~！

02奶爸总结

意外险的理赔流程主要分为五步：报案、收集并提交理赔资料、保险公司审核、理赔调查、出具理赔结果。

流程相对来说还是比较简单的，理赔也比较便捷。

但不同出险情况的理赔注意事项也不一样，所以我们在投保前，最好先了解清楚。

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