人寿保险车险电话是多少?车险理赔流程是什么?

2023-03-16 17:20:07
提问人:聂和善真

这位朋友你好,关于人寿保险车险电话是多少,车险理赔流程是什么这个问题,奶爸在这里整理了有关车险的相关内容,希望对你有帮助:

一、人寿保险车险电话是多少?

中国人寿车险的人工客服电话是,95519或400-869-5519,是24小时为客户提供服务的。

拨打这个电话,可以报案、咨询、查询、预约、投诉、保单激活、道路救援等等。

车险理赔

二、车险理赔流程是什么?

1、报案

车辆出险后需要及时联系交警部门以及保险公司进行报案,事故双方涉及到责任划分的,还需要由交警出具责任认定书。

发生保险事故后,不论事故的严重程度如何,都应当第一时间联系保险公司进行报案,以免拖延时间过长,保险公司默认车主放弃理赔为由而拒绝赔付。

2、提交材料

根据保险公司的要求,提交相应的理赔材料申请理赔。理赔材料是我们申请理赔的重要证明,大家一定要严格按照保险公司的要求进行准备,并且保证相关材料的完整性以及有效性。

3、理赔审核

保险公司对理赔材料进行审核。

车险理赔也会有一定的免责条款,若是有车主危险驾驶、车辆未经过年检等情况,保险公司通常不会承担其中的理赔责任,因此大家一定要确保合法使用车辆。

4、理赔

审核完成后,保险公司会对合理的理赔费用进行赔付,相应的理赔款一般会在十个工作日内完成赔付。

5、结案

赔付完成后,便是保险公司内部做结案处理。

不同理赔案件涉及到的具体情况不同,对理赔事项有疑问的,可以直接拨打电话咨询客服。

三、奶爸总结

发生车辆事故之后,大家按照步骤一步步来,不必慌乱,也可以拨打客服电话求助。

除了车险之外,大家也别忘了为自己配置好基础保障,让你的保障更加全面。

如果大家挑选保险有什么困难,可以扫码关注:奶爸保公众号 进行1对1咨询,现在关注“奶爸保”公众号,回复“官网”,还可以免费领取价值199元的保障大礼包哦,让您买保险变得更简单。

点赞
2749
热门工具
1000+产品评测
您选的保险坑不坑,一目了然
1对1保险方案定制
免费定制专属保险方案
保险知识库
能解答您投保前中后90%的疑问
产品对比
智能对比多款产品优缺点
相关产品
  • {{item.productName}}
    {{item.describe}}
    亮点{{item.review.goodPointNum}}条
    不足{{item.review.deficiencyNum}}条
    {{item.premiumCalc ? (item.premiumCalc.firstYearPremium && item.premiumCalc.firstYearPremium !== 0 ? item.premiumCalc.firstYearPremium + '/年' : '') : '暂无数据'}}
想了解更多?
免费制定专属保险方案
您的信息仅提供预约咨询
所用,不泄露任何第三方
或用于其他用途
今天已有人已预约
称呼
先生
女士
电话号码
验证码
问题类型
您的信息仅供预约咨询所用,不泄露至任何第三方或用于其他用途
关注微信公众号『奶爸保』
扫一扫
公众号二维码弹窗