平安保险理赔进度查询怎么查？理赔多久到账？

这位朋友你好，关于平安保险理赔进度查询怎么查，理赔多久到账的问题，奶爸在这里整理了有关平安保险理赔的相关内容，希望对你有帮助：

01平安保险理赔进度查询怎么查？

1、电话查询：拨打平安保险公司官方客服热线，根据语音提示选择理赔服务，再查询个人的理赔进度即可。

2、线上查询：通过保险公司官网、app等官方线上渠道也可以查询。

以“平安一账通”为例，查询流程为：进入官网——选择“保险”——财产——输入账户密码登录——个人保单页面选择“保单查询”。

3、网点查询：携带个人有效身份证件，直接前往保险公司线下服务网点，让工作人员帮忙查询具体的理赔进度。

02平安保险理赔多久到账？

一般10个工作日左右可以到账。

平安保险内部会有固定的理赔流程，因此在理赔材料完整的情况下，保险公司的理赔时效还是很快的，一般10个工作日左右可以完成赔付。

保险公司理赔的时间与理赔案件具体的复杂程度、理赔资料完整度等都有关系，因此理赔到账时间并不统一。

在办理完理赔手续之后，保险公司工作人员通常会告知一个大概的理赔款到账时间，大家在规定的时间内耐心等待即可。

03奶爸总结

平安保险理赔的客服电话是95511，支持受理保单查询、保险理赔、投诉等业务，因此有投诉平安保险公司需求的，可以直接拨打上述客服热线进行投诉。

通过平安保险公司仍然无法处理，还可以选择银保监会投诉热线12378投诉，投诉保险公司的违规行为，维护自身的合法权益。

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