买过互联网保险的朋友应该知道,产品的消息是非常透明的,想要了解什么都可以在投保页面查询。
其中有一个投保须知,里面提及到销售区域,例如复星联合阿童沐1号重大疾病保险,就有约定了哪些地区可以投保:
详细分析请看:《复星联合阿童木1号重疾险保什么》
来源:条款
这时很多人就疑惑,是不是不在该区域的人就不能买?异地投保可以吗?
对于这个历史遗留的问题,最近银保监会也给出了答案。
发布了《关于进一步规范互联网人身保险业务有关事项的通知(征求意见稿)》(以下简称《通知》),其中就提及到异地投保问题。
那么今天奶爸就和大家分析一下这个文件,异地投保该如何解决。
|关于异地投保的“前世今生”
|文件还提及什么?
|奶爸小结
一、关于异地投保的“前世今生”
互联网保险还未出现时,消费者都是从线下了解、购买保险。
各家保险公司在线下开网点,提供消费者便捷的保险业务。
但因为买保险涉及到的环节比较多,如果异地投保的话,影响到承保、续保、理赔效率。
而且《保险公司管理规定》(2015年修订)就规定了保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。
但是第四十二条提到了通过互联网、电话销售等方式跨省、自治区、直辖市承保业务,只要符合规定就能异地投保。
不过具体规定了什么,并没有详细说明,很多保险公司都不想冒险,即使网络、电话销售都不允许异地投保。
直到2021年1月6日,银保监会发布《通知》,对于异地投保进行了一个正面回答:
(一)本通知所称互联网人身保险业务,是指保险公司通过设立自营网络平台,或委托全国性保险中介机构在其自营网络平台,公开宣传和销售互联网人身保险专属产品、订立保险合同并提供保险服务。
符合本通知有关条件的保险公司,可在全国范围内不设分支机构经营互联网人身保险业务。不满足相关条件的,不得开展互联网人身保险业务。
简单来说,只要符合要求的保险公司,可以不用在线下开设分支机构,全国各地区都可以进行线上投保。
也就是说以后不用担心异地投保问题,只要自身相关条件符合产品投保要求,尤其是健康告知,就算不在销售区域范围,也能投保。
不过另一个问题又出现了,异地投保会影响理赔吗?
为了能异地投保,在投保时写了一个符合销售地区的地址,这样是不是欺骗?
奶爸的答案是:不会。
申请理赔时,保险公司主要看医院报告和相关费用单据,把这些资料申请好上传或邮寄即可。
加之现在互联网发达,很多理赔案件都是通过网络完成。
并且现在《通知》已明确异地投保的相关事项,大家大可放心异地投保,不用担心理赔问题。
二、文件还提及什么?
除了回答异地投保的相关事项,《通知》还提到了以下几点内容:
1.提高互联网保险公司门槛
其中就提到了互联网保险公司的偿付能力和风险评估。
连续四个季度,综合偿付能力充足率需要达到120%,核心偿付能力充足率不能低于75%;风险评级要在B级以上。
这样做是为了让保险公司良好经营,降低风险,保障消费者的权益。
2.服务要做好
《通知》对保险公司的服务提出了一定的要求:
1.保险公司应保障每日无间断在线服务,消费者咨询或服务请求接通率不低于90%;
2.明确互联网人身保险业务在线申请退保,应在1日内核定并通知申请人,如遇复杂情形,可将核定期限延展至2日。
这样做是为了让保险公司提高自身的服务水平,给消费者提供更优质的咨询、投保、理赔等保险业务。
三、奶爸小结
银保监会人身险部明确了异地投保的要求,结束了“异地恋”问题,大家以后买保险也算是放心了。
不过买保险最应该注意的是产品的保障内容和健康告知,不懂这些,很容易掉坑,详情请看:《买保险需要了解的问题有哪些?》
如果大家挑选保险有什么困难,可以扫码关注:奶爸保公众号进行1对1咨询。
现在关注“奶爸保”公众号,回复“官网”,还可以免费领取价值199元的保障大礼包哦,让您买保险变得更简单。