保险公司投诉率排名，服务最好的保险公司花落谁家？

买保险的小伙伴总会问哪一家保险公司好，买保险要不要看公司？这不，保险公司投诉率排名出来了，服务最好的保险公司是不是你投保的公司呢？

很多人总认为保险公司越大，越靠谱，其实并不是这样的，不过名气大的公司确实有它的优势，比如网点比较多，一旦出险，可以迅速找到网点，咨询理赔事宜。

但是保险产品是否靠谱并不是看公司资质，而是看产品是否能满足消费者的保障需求，这些问题我们以后再讨论。

今天主要是跟大家分享一下保险公司投诉率排行榜，看看哪家公司服务最好。

接下来奶爸将从三个方面对这个问题展开分析：

|大公司是否更靠谱，服务更好

|保险公司投诉率排名

|奶爸总结

一、大公司是否更靠谱，服务更好

正如奶爸一开始说的，很多人总认为大保险公司往往“更好”，更靠谱，不能说完全没有道理，其实这里考虑的是被保人出险后，可以寻求理赔的网点，

因为大公司网点多，随处可见，所以你会觉得它靠谱。

但是事实上，我国对保险公司的审核都是非常严格的，凡是可以拿到保险资质的公司，本身实力都是比较强的。而且每一款保险产品上市都要经过审核备案。

而且相关规定也明确了一点，就是人身保险公司不允许破产清算，即使公司经营不善，所有保单都会有人接管，保障继续有效。

所以不需要担心保险公司是否靠谱的问题，最重要的还是要买到合适自己的产品。

以前大部分人买保险都是通过熟人或者保险代理人，而这里的选择是十分有限的，随着互联网保险的兴起，其实可以给大家更多选择

不过网上投保还是有需要注意的地方，如果你想了解，戳这里：《网上买保险可靠吗？需要注意什么事项？》。

不过话说回来，保险其实也是服务业的一种，不管是线上还是线下，服务质量往往会成为大家判断一家公司好坏的标准

那么我们国内那么多保险公司谁的服务最好呢？

单纯说谁好，总显得苍白，我们可以通过一些数据来看一下，接下来我们一起看看最新的投诉排行榜，简单理解就是被投诉少的，服务就是相对比较好的。

二、保险公司投诉率排名

为了让大家对保险公司的投诉有一个认识，奶爸将从不同层面展开分析，一个是人身保险公司的投诉表，另一个是财险投诉表。

1.人身保险公司

人身保险公司顾名思义就是跟我们身体相关的保障，比如我们常见的重疾险，医疗险，意外险和寿险，下面是奶爸统计的最新的投诉量：

表格中展示了2020年第三季度人身保险公司的消费投诉情况，请大家注意一下，在这个表格中越靠后的公司证明投诉越少，越优秀。

表格中的万张保单投诉量，就是把保险公司的保单按照比例划分，看看一万张保单中有多少投诉量。

因为按照绝对量，难免有偏颇，毕竟有些公司可能保单量很大，基数大，保单投诉量绝对值比较大，用相对量更能体现客观性。

从表格中可以看出信美相互的消费投诉量是比较大的，而平安人寿也不是最好的，这里也可以看出并不是公司越大，服务越好，不过相对来说，有名气的保险公司还是相对优秀。

而小保险公司服务也不差，比如表格中的国华人寿，农银人寿，可能很多人都没有听过，但是这两家公司的投诉率就是比较低，也反映出服务不错。

2. 财险公司

下面是我们比较常见的几家财险公司，我们看看它们的投诉率如何？

从表格中可以看出，我们接触比较多的太平洋财险，平安财险，泰康在线和众安在线万张保单的投诉量都在0-0.05之间，投诉量都是比较小的，证明这几家财险公司服务还是比较值得肯定的。

而且众安在线的投诉量接近为0.这也证明并不是大公司服务一定比小公司优秀。

三、奶爸总结

整体而言，不管是大公司还是小公司都有自己的优势，我们在投保的时候，不需要过分看重公司的名气，最重要的还是买到符合自己保障需求的产品。

如果你不知道该怎么给自己配置保险，不妨看看这里：《怎么买保险划算？这些姿势你有必要知道！》。

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